Sanderijn Cels is senior consultant van het Consensus Building Institute en research associate van het Harvard-MIT Public Disputes Program (beide gevestigd in Cambridge, VS).
Sanderijn gaf een uiteenzetting van de karakteristieken van gov2.0 in de VS aan de hand van een aantal voorbeelden:
1. Open mindend: transparantie over de eigen werkwijze. Maar ook mensen de gelegenheid geven ideeën in te dienen (Open Gov)
2. Transparancy: zoveel mogelijk data beschikbaar stellen en zien wat ermee wordt gedaan (www.data.gov). Daarnaast: gerichte transparantie: data openbaar maken om beleid uit te leggen.
3. Sharing: niet alleen als een vorm van vrijgevigheid, het is tenslotte van de belastingbetaler
4. Friendly: geschikt maken zodat de gebruiker er iets aan heeft, er op een goede manier gebruik van kan maken’
5. Participating: bereidheid om deel te nemen aan discussies, als volwaardige deelnemer
6. Facilitating: stimuleren lokale overheden, data.gov, apps.gov, digital dashboard, cloudcomputing
7. Information: Google Flu: Google brengt in kaart waar de vragen vandaan komen en waar vragen zijn, is vaak ook iets aan de hand
8. Imperfection: gov2.0 pioniert en investeert in zaken die kunnen mislukken. Gov2.0 schakelt de hulp in van de gebruikers.
Tegenkrachten Gov2.0 en inzet sociale media:
- Intern, cultuur binnen een overheidsorganisatie, mensen willen niet, zien meerwaarde niet
- Processen zijn lastig, wetgevingstrajecten duren eindeloos
- Civil society: privacybescherming
- Lobby private sector (distributie juridische informatie)
- Crisis
- Debat is van lage kwaliteit
- De fut is er een beetje uit
Zie ook: http://www.sanderijncels.nl/
